Términos de uso

1. Quién organiza

Popup Arena es una plataforma de torneos de esports organizada por OGM (Puerto Rico). En estos términos, «nosotros» o «la organización» es OGM. Al crear una cuenta o inscribirte en un torneo, aceptas estos términos, la privacidad y el código de conducta.

2. Edad y permiso

• Menos de 13 años: no puedes tener cuenta.
• De 13 a 17 años: necesitas permiso de tu madre, padre o tutor para inscribirte. Al inscribirte en un torneo escribes su nombre y su teléfono o email y marcas que tienes su permiso. La organización puede llamar o escribir a ese contacto para confirmarlo, y no dejarte jugar si no lo confirma. Tu tutor también puede firmar el permiso en papel en la mesa (hoja de permiso).
• Algunas temporadas piden una edad, un país o ser estudiante. Eso se dice en la página de la temporada.

3. Tu cuenta

• Entras con tu email o con una cuenta que ya tengas. Una sola cuenta y un solo perfil de jugador por persona.
• Da datos ciertos. Cuida tu cuenta: lo que se haga con ella cuenta como hecho por ti.
• Tu gamertag y tu foto no pueden ser de otra persona ni ofender a nadie. Podemos pedirte que los cambies o quitarlos.
• Puedes pedir que se borre tu cuenta en cualquier momento. Mira la privacidad.

4. Torneos

• Cada torneo tiene su juego, formato, horario y reglas, que salen en su página. Al inscribirte aceptas esas reglas; si cambian, se te pide aceptarlas otra vez.
• La plataforma no cobra por inscribirse.
• Te inscribes y haces el check-in a tiempo. El check-in es personal: con tu propio QR o código, o en la mesa.
• La organización puede cambiar un horario o un formato si hace falta, y lo avisa. También puede cancelar un torneo.
• Los resultados los reportan los jugadores y los confirma el rival. Si hay desacuerdo, decide un árbitro.

5. Premios

• Si un torneo tiene premios, quien lo organiza los define y salen en la página del torneo antes de empezar.
• Se entregan en el evento, y la mesa deja constancia de a quién se le entregó.
• A un menor de 18 se le entrega con su madre, padre o tutor presente, o con su autorización.
• Cada ganador responde de los impuestos que le toquen.

6. Disputas, árbitros y sanciones

• Si no estás de acuerdo con un resultado, usa el botón de disputar y cuenta qué pasó. Durante el evento, el árbitro decide y su decisión se respeta.
• Según el código de conducta, un árbitro puede dar una advertencia o descalificar, y la organización puede suspender a alguien por un tiempo o del todo.
• Las sanciones no son públicas. Tú ves las tuyas en Mi cuenta.
• Pedir revisión: si crees que una decisión o una sanción estuvo mal, escribe al contacto dentro de 7 días y cuenta qué pasó. La organización la revisa y te contesta. La organización tiene la última palabra.

7. Fotos, video y transmisión

En los eventos se toman fotos y video, y puede haber transmisión en vivo. Al participar, la organización puede mostrar tu gamertag, tu juego y tu imagen en esas fotos y videos, en este sitio y en las redes de Popup Arena.

Si no quieres salir (o no quieres que salga tu hijo o hija), díselo al personal al llegar o escribe al contacto antes del evento, y hacemos lo razonable para que no salgas en las fotos que publicamos ni en primer plano en la transmisión. En el público o en planos generales puede que no se pueda evitar del todo.

Las fotos de cada torneo las sube quien organiza, que confirma que tiene permiso para publicarlas y que no sube fotos de menores sin permiso de su madre, padre o tutor. Antes de guardarlas les quitamos los datos de la cámara, incluida la ubicación, y no guardamos la foto original. Salen en el sitio solo después de que alguien las publica. Si sales en una foto y quieres que la quiten, toca «Pedir que la quiten» debajo de la foto, sin cuenta: la foto se deja de ver al momento (en un navegador que ya la había cargado puede tardar hasta 5 minutos) y quien organiza decide si la borra.

8. Lo que subes

Las capturas, fotos y avatares que subes tienen que ser tuyos o tener permiso, y ser de lo que pasó. No subas nada ilegal, ofensivo ni de otra persona sin su permiso. Nos permites usarlos para correr el torneo, mostrar tu perfil y resolver disputas. Podemos quitar lo que no cumpla.

9. Si incumples

Podemos quitar resultados, sacarte de un torneo, suspender tu cuenta o borrarla si rompes estos términos o el código de conducta.

10. El servicio, tal como está

• Popup Arena se ofrece tal como está. Hacemos lo posible porque funcione, pero puede fallar, ir lento o estar en mantenimiento, también el día de un torneo. Si falla durante un torneo, la mesa puede seguir a mano.
• No respondemos por cortes del servicio, por datos que se pierdan por una falla, ni por lo que hagan los participantes entre ellos, más allá de lo razonable.
• Nada en estos términos te quita los derechos que la ley no permite limitar.

11. Ley y tribunales

Estos términos se rigen por las leyes de Puerto Rico y, donde apliquen, las de Estados Unidos. Cualquier reclamo se ve en los tribunales de Puerto Rico. Antes, escríbenos al contacto: casi todo se resuelve hablando.

12. Cambios

Podemos cambiar estos términos. La versión nueva se publica aquí con su fecha arriba y, la próxima vez que entres, te avisamos. Si sigues usando Popup Arena, aceptas la versión nueva.